בקשה ליישוב סכסוך בטופס מקוון היא הליך משפטי מקדמי בתחום דיני המשפחה בישראל, המאפשר לצדדים המצויים בסכסוך משפחתי לנסות ליישב את המחלוקות ביניהם בדרכי שלום, לפני הגשת תביעה משפטית. ההליך מעוגן בחוק להסדר התדיינויות בסכסוכי משפחה (הוראת שעה), התשע"ה-2014, ובתקנות שהותקנו מכוחו.
על פי החוק, כל אדם המעוניין להגיש תביעה בענייני משפחה (כגון גירושין, משמורת ילדים, מזונות, או חלוקת רכוש) חייב תחילה להגיש בקשה ליישוב סכסוך ולהשתתף בהליך יישוב הסכסוך. מטרת ההליך היא לצמצם את הצורך בהתדיינות משפטית, לקדם הסדרים מוסכמים, ולהפחית את הנזק הנפשי והכלכלי הכרוך בסכסוכים משפחתיים, במיוחד כאשר מעורבים בהם ילדים.
הטופס המקוון מאפשר לצדדים להגיש את הבקשה באופן דיגיטלי, באמצעות אתר האינטרנט של הנהלת בתי המשפט, במקום להגיש את הבקשה פיזית בבית המשפט. השימוש בטופס המקוון נועד להקל על הגשת הבקשה, לחסוך זמן וכסף, ולהנגיש את השירות המשפטי.
תוכן הטופס המקוון כולל:
- פרטים אישיים של המבקש (שם, מספר זהות, כתובת, פרטי התקשרות).
- פרטים אישיים של המשיב (הצד השני לסכסוך).
- פרטים אישיים של ילדים משותפים, אם ישנם.
- סוג הסכסוך ותיאור קצר שלו.
- פרטים על הליכים משפטיים קודמים או מקבילים בין הצדדים, אם ישנם.
- פרטים על אלימות במשפחה או חשש לפגיעה בקטינים, אם ישנם.
- בקשות לסעדים דחופים, אם ישנן.
לאחר הגשת הבקשה המקוונת וקליטתה במערכת, המבקש מקבל אישור הגשה ומספר תיק. עותק מהבקשה נשלח למשיב, והצדדים מוזמנים לפגישת מהו"ת (מידע, היכרות ותיאום) ראשונה ביחידת הסיוע שליד בית המשפט לענייני משפחה. הפגישה נקבעת בתוך כ-15 יום ממועד הגשת הבקשה.
הליך יישוב הסכסוך כולל עד ארבע פגישות ביחידת הסיוע, ונמשך עד 45 יום (עם אפשרות להארכה של 15 יום נוספים בהסכמת הצדדים). במהלך פגישות אלו, עובדים סוציאליים או מגשרים מיחידת הסיוע מנסים לסייע לצדדים להגיע להסכמות ולפתור את הסכסוך בדרכי שלום.
במהלך תקופת יישוב הסכסוך חל "עיכוב הליכים" – הצדדים אינם רשאים להגיש תביעות זה נגד זה בענייני המשפחה הנוגעים לסכסוך, למעט בקשות לסעדים דחופים (כגון צווי הגנה, מזונות זמניים, או מניעת יציאה מהארץ של קטין).
תוצאות אפשריות של הליך יישוב הסכסוך:
- הצדדים מגיעים להסכם, שניתן לאשרו ולתת לו תוקף של פסק דין.
- הצדדים אינם מגיעים להסכם, ואז: א. המבקש רשאי להגיש תביעה בתוך 15 יום מסיום הליך יישוב הסכסוך. אם לא עשה זאת, "זכות הקדימה" בהגשת התביעה עוברת למשיב למשך 15 יום נוספים. ב. אם אף אחד מהצדדים לא הגיש תביעה בתקופה זו, הם רשאים להגיש תביעה רק לאחר הגשת בקשה חדשה ליישוב סכסוך.
היתרונות של הגשת בקשה ליישוב סכסוך בטופס מקוון כוללים: נגישות (אפשר להגיש את הבקשה מכל מקום ובכל שעה), חיסכון בזמן ובעלויות, פחות טעויות בהגשה, וקבלת אישור מיידי על הגשת הבקשה.
החסרונות עשויים לכלול: הצורך בידע בסיסי במחשבים ובגישה לאינטרנט, והיעדר ייעוץ משפטי בזמן מילוי הטופס (אם הטופס ממולא ללא עזרתו של עורך דין).
